Forestillingen kan ses i i Skovlunde Kulturhus d. 20.-22. juni: fredag d. 20. juni kl 19.00, lørdag d. 21. juni kl. 11.00 og 15.00, samt søndag d. 22. juni kl. 11.00 og 15.00

Hos borgerrådgiver Nina Palle kan du få hjælp og vejledning i mødet med Ballerup Kommune.

Nina kan fx hjælpe med at undersøge, om din sagsbehandling er foregået, som den skal, om reglerne er blevet overholdt, og om du er blevet hørt på den måde, som du har krav på.
Nina Palle kan også tage med dig til møder i kommunen. Her kan hun støtte dig i, at du får sagt det, du gerne vil, og at mødet bliver afsluttet ordentligt, så du ved, hvad næste skridt i sagen er.

Andre gange kan hun hjælpe med at udfylde papirer eller måske formulere en klage, hvis du ikke er tilfreds med en afgørelse.

Alt i alt handler borgerrådgivningen om at sørge for, at kommunen bliver endnu bedre til servicere borgerne, og at borgerne føler sig hørt og forstået.
Borgerrådgiveren er uvildig og har tavshedspligt efter gældende lovgivning.

Tlf.: 4175 0262.
Mail: borgerraadgiver@balk.dk
Mandag kl. 14-17.30
Posthuset

Fakta

Borgerrådgiveren kan hjælpe borgerne med

• at finde den rigtige afdeling eller medarbejder i kommunen
• at forklare indholdet i afgørelser fra kommunen
• at skabe eller genskabe en god dialog med kommunens medarbejdere, hvis der er opstået en uenighed eller uoverensstemmelse
• vejledning om klagemuligheder samt bistå med udformning af klager
• vurdering af klager over kommunens sagsbehandling og medarbejdernes adfærd
• at tage imod og videregive forslag til forbedring af kommunens sagsbehandling og borgerbetjening

Borgerrådgiveren kan ikke

• behandle klager over det faglige indhold i kommunens afgørelser
• behandle klager over politiske beslutninger, fx beslutninger om serviceniveauet
• behandle klager, som andre klageinstanser tager sig af

Med denne aktivitet understøtter vi Verdensmål 10: Mindre ulighed. Med denne aktivitet støtter Ballerup Bibliotekerne op om "kampen for et mere lige samfund"

Alle elever og studerende er velkomne i lektiecafeen - hvad enten du går i grundskole (bh.kl.-10.kl.), gymnasiet, HF, Handelsskole, HTX eller lign.

Vores lektiehjælpere kan hjælpe dig med stort set alt: dansk, engelsk, tysk, historie, matematik, fysik, kemi, fysik, naturfag m.m.

Kom til lektiehjælp på Ballerup Bibliotek, 2. sal

Mandag kl. 15-17

Onsdag kl. 15-17

Lektiecaféen følger skoleåret - dvs. vinterferie, påskeferie i de 3 dage før påske, skolesommerferien, efterårsferie i uge 42, juleferie mellem jul og nytår plus alle helligdagene.

Verdensmål 4: kvalitetsuddannelse

Med denne aktivitet støtter Ballerup Bibliotekerne op om arbejdet med at "sikre alle mere lige adgang til uddannelse og at fremme alle borgernes muligheder for livslang læring"

Kan give en overordnet, indledende juridisk vurdering af din sag.

Hjælpen er gratis og forudsætter, at du møder op personligt.

Du kan træffe advokatvagten hver mandag kl. 16.30-17.30.
8 numre lægges frem kl. 16.15. på 1. sal i Ballerup Bibliotek ved lysgården i café-området.

Verdensmål 10: Mindre ulighed
Med denne aktivitet støtter Ballerup Bibliotekerne op om "kampen for et mere lige samfund".

Mandage kl. 16.30-17.30
Ballerup bibliotek
Gratis - bare mød op

Advokatvagten holder lukket på helligdage, i skolernes efterårs- og vinterferie, hele juli, de tre dage op til Påske og mellem jul og nytår